よくある質問
Q: MOQはいくらですか?
A: 新規顧客の場合、市場からのフィードバックを確認するために少量をサポートします。そのため、数量要件をお知らせください。その後、どのようにサポートして一緒に前進できるかを確認します。
Q: 納期はどれくらいですか?
A: 納期は注文確認後約 7- 14 日です。
Q：保証はどうなりますか？
A: この製品の本体には 3 年間の無料保証が付いています。-保証期間内に修理できない製品は無償で交換させていただきます。品質上の問題が判明した場合、付属品は修理ではなく 3 か月以内に無料で交換されます。
保証期間が終了した後も、引き続きテクニカル サポートとアフターサービスを提供いたします。{0}}
Q: Android デバイスで [画面ミラーリングの開始] をタップしても音が鳴らないのはなぜですか?
A: Android システムの制限により、外部ソフトウェアは Android バージョン 10 以下のデバイスのシステム サウンドにアクセスできません。
Q: 送信機はコンピュータに挿入されていますが、受信機に接続できません。
A: 受信機の電源を切って再起動し、送信機を修理してください。
Q: 画面をコンピュータにミラーリングしても音が出ない場合はどうすればよいですか?
A: まず、プレーヤーとサウンド システムの音量が最大レベルに調整されていることを確認します。
パソコン画面の右下隅にある tranScreen ソフトウェア アイコンを右-クリックし、-サウンド ドライバを実行します。
Q: 拡張画面ミラーリング/スピーカー モードを使用するにはどうすればよいですか?
A: パソコン画面の右下隅にある画面ミラーリング ソフトウェアのアイコンを右-クリックし、-ExtendScreen を有効にします。
Q: NFC 画面ミラーリングの使用方法は?
A: まず、携帯電話で tranScreen ソフトウェアを起動し、設定オプション フィールドに受信機のホットスポット情報を入力します。次に、携帯電話の NFC リーダーで NFC タグをタッチして、画面をミラーリングします。